Protéger son parcours digital ?

  • Protéger son parcours digital ?

    Faire du chiffre d’affaires en hackant le parcours client. Moralement limite, mais dans l’état d’esprit digital….

    Etude : le piratage du parcours client, un phénomène en hausse

    D’après une étude publiée par Namogoo, le piratage du parcours client ou “journey hijacking” via l’affichage publicitaire de produits concurrents sur les sites d’e-commerce serait un phénomène en hausse.

    Selon l’étude 26,7% des sessions consommateurs lors des périodes de shopping promotionnelles seraient affectée par du piratage de parcours client avec 77% de produits concurrents affichés en saison haute.

    Etude : le piratage du parcours client, un phénomène en hausse